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      濟南市萊蕪德信人力資源服務有限公司
      萊蕪鳳城總部經濟港A605室
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      勞務派遣服務與管理

      發布時間:2020-04-21  閱讀:3145次
      (一)公司通過以下渠道建立了人才儲備庫
      1、通過人才市場、勞務市場、人才培訓機構等途徑尋找人才;
      2、舉辦專場招聘會,定向吸引專門人才;
      3、與周邊各大高校、中職技校和就業機構搭建合作平臺;
      4、通過專業招聘、求職網站、微信公眾號、QQ群等長期發布人員需求信息;
      5、與市級、區縣級勞動部門、民政部門、勞務辦、街道、社區建立長期合作關系;
      6、在員工中作好宣傳工作,通過員工舉薦同行業人才等。
      (二)具體操作流程
        1、用工單位提出用工需求,注明崗位(工種)、資格要求及人員數量、薪資福利待遇等;
      2、公司從人才庫里提取符合用工單位需求的人員,由我公司與用工單位共同面試;若人才庫中無匹配人選,立即采取其他渠道招聘。
      3、初試合格者由我公司開具《勞務派遣介紹信》,帶上相關證件到用工單位進行復試;
      4、復試合格者(若有體檢要求,須到指定醫院進行體檢),帶上相關證件(身份證復印件,畢業證復印件,崗位資質證,社?、照片,體檢證明等),與我公司建立勞動合同關系后,憑《勞務派遣通知書》,正式派往用工單位工作。
      5、協助用工單位完成安全教育、職業操守等入職培訓,申繳有關社會保險、辦理員工銀行工資卡;
      6、試用不合格者,用工單位按規定開具《退工通知書》將員工退回我公司,由我公司通知測試人員,并立即推薦新的員工進行試用。
      員工檔案建立與管理
      (一)按相關規定,我公司對派遣員工進行建檔、管理,并及時將其獎懲、考核和晉升情況入檔。
      (二)具體操作流程
      1、用工單位對準備轉移派遣的員工花名冊進行收集、整理,注明員工基本情況、勞動期限、工作內容等相關信息;(用工單位老員工反派到我公司)
      2、公司檔案管理員接收員工檔案,審核相關資料并予以補充和完善,進行立卷歸檔;
      3、無檔案的員工按規定新建立勞動檔案;
      員工離職管理
      (一)用工單位退回員工流程
      1、派遣員工未能通過貴公司面試的,我公司將其納入公司內部人才儲備庫,將其派遣至其他單位;
      2、派遣員工在試用期內經貴公司證實不能滿足用工需求的,須在試用期內退回我公司,由我公司做好員工解釋工作,將其納入公司內部人才儲備庫,等待其他推薦; 
      3、試用期合格后,在合同期未滿前,由于用工單位自身原因的需要退還給我公司的,必須出具我公司提供的《員工退回通知書》,寫明退回原因。
      4、若因員工違法或嚴重違反貴公司規章制度,則須寫明違法違紀事實,特別要注明違反貴公司具體規章制度的名稱、條款和具體內容,以便公司根據實際情況進行處理;
      5、員工退回后,我公司將繼續補充符合需求的派遣員工,并與用工單位結算退回員工的薪資手續;
      6、根據退回員工的實際情況作出處理,是否與員工解除或終止勞動合同關系,對用工單位造成經濟損失的且需由員工承擔經濟損失的,由我公司向派遣員工出具《處理通知書》。
      7、公司與解除或終止勞動合同關系的員工結算保險和財務手續。
      員工辭職流程
      1、外派員工提前30日向我公司書面提出辭職,用工單位簽署意見并以《退工通知書》形式函告我公司;
      2、業務專管員與貴公司接洽該員工工作狀況,是否有違法違紀現象或因違規為貴公司造成經濟損失;
      3、員工持貴公司《退工通知書》及辭職申請書到公司辦理辭職手續,經確認該員工無任何違紀現象,公司出具《解除合同通知書》;
      4、派經審批相關手續無誤,財務部與辭職員工進行工資結算,辦理保險停、轉手續;
      員工擅自離職流程
      1、派遣員工無故自動離職,貴公司應及時通知我公司,派遣事業部通知保險專員立即減少離職員工的社保辦理,并補充新員工進入貴公司;
      2、協助貴公司進行勞動崗位交接手續處理,與貴公司結算離職員工薪資;
      3、及時調查了解員工工作狀況,是否有違規違紀現象,是否產生經濟損失,如派遣員工給貴公司造成損失的,按照雙方單位規章制度進行經濟賠償;
      4、開具《解除合同通知書》和《處理決定書》并以法定形式送達員工本人,同時向貴公司反饋情況;
      5、通知員工本人到公司辦理社會保險轉移手續和財務結算,經審查無誤后,財務部及保險部與員工進行工資結算。
      工資發放管理
      派遣工工資標準以政府規定的工資福利制度為基準,參照當前地方、行業工資福利標準及用工單位現行工資等級實施同工同酬,并按照用工單位、派遣單位、勞動者三方派遣約定執行。為保證派遣員工工資發放的準確、及時、連續性,我公司將按照以下流程支付員工工資:
      (一)用工單位在規定時間內將外派員工的出勤表(含加班、值班、請假等情況)進行統計,核算外派員工工資明細、各項保險費及管理費后以電子版文檔及書面形式提供給我公司;雙方核實無誤后簽字備案;
      (二)我公司出具財務收據,用工單位在指定時間內將所有費用款項,轉入我公司專用賬戶;
      (三)我公司在收到款項后,扣除個人社保繳費及個人所得稅部分,在規定時間內將工資劃入各外派員工的銀行工資卡內;
      突發性疾病和工傷工亡處理
      發生工傷事故,用工單位應采取緊急措施救助傷員,保護好現場,并立即通知我公司:
      (一)派遣員工發生工傷后,用工單位應立即將其送就近醫療機構搶救,并在12小時內通知我公司,我公司將派專人趕赴現場(一般工傷事故在3日內向管轄的社保工傷科報告,若出現重大事故如高端截肢、死亡等,必須在24小時內通知社保局工傷保險科,如遇法定節假日順延),職業病患者由職業病診斷機構診斷確認;
      (二)我公司在現場處理完畢后立即與用工單位一道研究該次工傷亡事故的處理方案,確定適用的治療方案、處理方案和理賠方案;
      (三)按照法定程序進行工傷亡的申報、工傷性質認定、勞動能力鑒定;
      (四)我公司與受傷員工進行協商,處理理賠的有關事宜;
      (五)若協商不成,產生仲裁或訴訟,由我公司出庭應訴;
      (六)突發性疾病和工亡參照上述程序進行。
      非因工受傷處理
      (一)派遣員工非因工受傷,有關醫療費用按照國家規定的醫保政策執行,由醫保機構和個人承擔,用工單位不承擔;
      (二)在醫療期內,用工單位不得將該員工退回我公司,并按照有關政策規定及合同約定支付員工薪資;
      (三)針對特殊工種非因公受傷引發的各種糾紛,由我公司代為處理。
      勞動爭議處理
      (一)勞動爭議的涵義
      用人單位和勞動者之間在用工管理過程中所發生的各種糾紛。下列事項屬于勞動爭議仲裁委員會受理范圍:
      1、因企業開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職發生的爭議;
      2、因執行國家有關工資、保險、福利、培訓、勞動保險的規定發生的爭議;
      3、因履行勞動合同發生的爭議(如解除、終止、變更勞動合同或未簽訂勞動合同及事實勞動關系的認定等情況引發的爭議);
      4、法律、法規規定應當依照《中華人民共和國勞動爭議處理條例》處理的其他勞動爭議。
      (二)操作流程
      1、發生勞動爭議后,用工單位向我公司提出處理意見,我公司啟動應急機制,處理履行相應法律行為;
      2、由我公司負責進行勞動爭議調解,遵循當事人雙方自愿原則,經調解達成協議的,制作調解協議書;
      3、調解不成的,我公司將在勞動爭議發生之日起60日內向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請;
      4、仲裁裁決一般應在受理申請之日起60日內做出,對仲裁裁決不服的,我公司將在收到仲裁裁決書之日起15日內向法院提起訴訟。

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